CA流、めんどくさい職場の人間関係を円滑に進める5つのコツを伝授!

CA流、めんどくさい職場の人間関係を円滑に進める5つのコツを伝授!

「職場の人間関係が悪くて辛い。。」と、人間関係に悩む方も多いかと思います><

CA(キャビンアテンダント)の世界も、上下関係が厳しく、みんなかなり対策をしています。

今回は、CA(キャビンアテンダント)が意識している人間関係を円滑に進めるための5つのポイントをご紹介したいと思います^^

 

①先輩にさからわない。

理不尽なことで先輩に怒られると、イラッとしてしまう方も多いかと思います><

「これは私のミスではないのに・・・」や「そこまで怒らなくても・・・」

と思うこと、よくありますよね。。。

でも、どんなことでも先輩が言うことは絶対。

たとえ理不尽なことだったとしても、先輩にはさからわずに受け入れた方がその後に関係はおだやかに続けることができます^^

最初は納得いかなくてモヤモヤするのですが、だんだんと慣れてきます。

さからって、先輩にいじめられてしまう方が、何倍も辛いですからね・・・><。。。

 

②相手のいいところを5つ見つける。

人には好き嫌いがあります。どう頑張っても嫌われてしまう。。。

そのような場合は、つい、その先輩のことを嫌いになってしまったり、怖い、話したくない。と思ってしまうようになってしまいます><

しかし、それでも、その先輩に言われた過去のことはなるべく忘れて、毎日その先輩のいいところだけを5つ見つける。

・お肌がきれいだなぁ。

・瞳がきれいだなぁ。

・身だしなみがいつもバシッとされていてすごいなぁ。

・厳しいけれど、それだけしっかりと後輩に期待しているということなんだろうなぁ。

・手の形がきれい!

などなど、どうしても見つからない場合は、体の一部分のパーツでも大丈夫です!

とにかく、なんとしてでも5ついいところを見つける!

人は、人の良くないところを見つけると、その人のことを嫌いになってしまいますが、いいところを見るようになると、自然と好きになっていくことができます^^

誰とでもうまくやっていける人は、このスキルがしっかりと身についています。

 

③自分から話しかける。

苦手な人には、怖すぎてなかなか話しかけたくないですよね><しかし、自分から話しかけないと、どんどん関係は悪くなってしまいます。。。

どんなに苦手なお相手だったとしても、頑張って自分から挨拶をする。

質問があれば、積極的に聞きに行く。

質問をして怒られることもあると思います。

しかし、意外と後輩に頼られるのは嬉しいもの^^

わからないことを確認しない方が、何倍も怒られてしまいます。。。

 

④何を言われても感謝をする。

納得のいかないお叱りも日々あるかと思います。

しかし、何を言われてもそのことに感謝できるか?ということが人間関係を良好にしていくにはとても重要となってきます。

怒られても、「ご指摘いただいたことで、大きなミスにつながらなかった。ありがたい。」と感謝をする。

直接、ご本人に伝えるとさらに好印象!

怒ったことにたいして感謝されると、「頑張って言ってよかった。」と思ってもらえたり「ちょっと言い過ぎちゃったかな。ごめんね。」と言ってもらえることもあります^^

どんな内容だったとしても、感謝をする。

 

⑤相手に勝とうとしない。先に負ける。

人間関係でイラッとしたとき、つい、反抗して勝とうとしてしまいがちですよね><

でも、反抗することで人間関係は確実に悪化します。

良好な人間関係を築いていくには、衝突があったとき、先に負けて、勝ちをお相手に譲ることが重要です。

そうすることで、人間関係はスムーズになっていきます。

ぶつかりそうになったら、先に負ける。先に謝る。このことをぜひ、心に留めておいていただければと思います^^

 

 

人間関係ん疲れないための、CA流リフレッシュ方をご紹介!

人間関係を良好にしていくためには、かなり我慢も必要になるもの><そのため、CAは頻繁にストレス解消をして、自分のメンタルコントロールをしています^^

今回は、私のおすすめストレス解消法をご紹介したいと思います。

 

①ストレスが溜まった時は、食べたいものを思う存分食べる!

「ストレスが溜まったらその日のうちに解消する。」というのが私のテーマ^^

特に、ステイ先では、バーなどお酒を気軽に飲みにいけるところはあるのですが、1人で行きにくいので、私はよく食べたいものを食べに行ってストレス解消をしていました。

ストレスが溜まった時こそ、体力を消耗しているので、よく一人焼肉や一人ラーメンも行っていました笑

美味しいスイーツを食べるというのもいいと思います^^

 

②定期的に運動を取り入れる。

運動することで、脳は幸せホルモンを分泌してくれます^^

だから、運動をすることでリフレッシュできたり、ストレス解消をすることができるのです。

私は、なるべく毎日30分~1時間ほどのランニングをしていました。

CAは体力勝負のお仕事なので、体力をつけるためというのもあるのですが、あわせてストレス発散という意味でもランニングは取り入れていました。

走っていると、自然と気になっていたことがどうでもよくなっていくのですよね^^

それ以上に、走っていることが辛くて忘れることができるというのもあるかもしれません笑

 

③アロマオイルをかいで寝る。

これは、CA時代に先輩から教えていただいたこと。

よく、前日は翌日の心配で眠れないということが多々ありました><

しかし、しっかり寝なければ、寝不足になってミスを起こしやすくなります。

CAのお仕事は、保安要員というお客様の命を預かるという任務もあり、責任ある行動がたくさんあります。

一つもミスが許されないのです。

不安だけど、しっかり寝なければならない時は、寝る前にアロマオイルをかぐと、スッと眠りに入ることができます^^

ティッシュを四つ折りにして、その上にアロマオイルを3~4滴たらして、直接嗅ぐ。

この方法であれば、ステイ先でもどこでも嗅ぐことができます^^

 

④しっかりと寝る。

睡眠不足は、一番身体にストレスを与えてしまいます。

人間関係でストレスを感じているのに、寝不足だとさらに体調は悪くなってしまいます><

ストレスを感じて疲れてしまった時は、早めに寝て、忘れるようにしましょう!

しっかりと寝て体調が良くなると、小さなストレスには負けない精神力が身につきます^^

何が起きてもストレスを感じやすい時は、寝不足になっていないか?ということを確認してみていただければと思います。

 

 

人間関係は、自分次第で変えられる!

いかがでしたでしょうか?

CAの世界は、通常の業務よりも何倍も人間関係が大変です。

それだけで体調を崩してしまうCAも多いくらいです。

しかし、状況はみんな平等。

その環境でどのように考え、対策をしていくかで人間関係は大きく変わっていきます。

誰とでもうまくやっていくスキルを身につけていけば、今後の人生一生心配することはなくなりますので、ぜひ、試してみていただければと思います^^

 

 

森下 あさみ

北の田舎育ち。自分に自信がなく落ち込む日々。新卒で入社した会社を退職し、上京。客室乗務員(CA)を目指すこと4年。リッツカールトンホテルにて一流のサービスを学び、その後、国内系客室乗務員として5年勤務。退職後は婚活マナー講師として活動。CA時代に何年もかかり、苦戦した婚活を生かし、誰でも婚活で選ばれるためのオンライン講座を開催中。

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